歐盟(EU)一名高級官員致信社交媒體高管馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)、埃隆·馬斯克(Elon Musk)和周守子(Shou Zi Chew)，指責(zé)他們的平臺上出現(xiàn)了大量與以色列-哈馬斯戰(zhàn)爭有關(guān)的錯誤信息，并警告稱，如果不加以控制，虛假信息的傳播可能會受到歐盟法律的嚴厲處罰。
在信中，歐盟專員蒂埃里·布雷頓(Thierry Breton)提醒meta、X平臺(原名Twitter)和TikTik的老板們，根據(jù)一項名為《數(shù)字服務(wù)法案》(Digital Services Act，簡稱DSA)的歐盟法律，他們有義務(wù)打擊錯誤信息。
違規(guī)行為可能會導(dǎo)致經(jīng)濟處罰，每家科技公司的全球收入可能會增加6%。
對于meta來說，這可能是數(shù)十億美元的罰款。對于X和Tik Tok來說，這可能意味著各自數(shù)億美元。
布雷頓告訴馬斯克，歐盟已經(jīng)意識到有關(guān)戰(zhàn)爭的非法內(nèi)容和虛假信息在X上傳播。
“由你來證明你言行一致，”布雷頓在給馬斯克的信中寫道。“我的團隊隨時為您服務(wù)，確保遵守DSA，歐盟將繼續(xù)嚴格執(zhí)行。”
在給扎克伯格的一份類似的通知中，布雷頓給meta的首席執(zhí)行官24小時的時間來制定公司的計劃，以遏制與戰(zhàn)爭有關(guān)的錯誤信息和人工智能生成的帖子，這些帖子含有被操縱成真實的虛假內(nèi)容。
布雷頓在給扎克伯格的信中寫道，歐盟“已經(jīng)意識到有報道稱，在你們的平臺上流傳著大量深度造假和被操縱的內(nèi)容，其中一些仍在網(wǎng)上出現(xiàn)。”
對于TikTok的Chew，布雷頓指出，該平臺的年輕受眾意味著甚至有嚴格的要求。
“首先，鑒于你的平臺被兒童和青少年廣泛使用，你有特別的義務(wù)保護他們免受描繪劫持人質(zhì)和其他色情視頻的暴力內(nèi)容的侵害，據(jù)報道，這些內(nèi)容在你的平臺上廣泛傳播，卻沒有適當(dāng)?shù)谋Ｗo措施，”布雷頓寫道。
TikTok的發(fā)言人沒有立即回復(fù)置評請求。
自哈馬斯武裝分子周六上午襲擊以色列以來，旨在描繪該地區(qū)暴力的偽造照片、視頻片段和其他虛假內(nèi)容一直在社交媒體平臺上肆虐，這使得區(qū)分事實和虛構(gòu)成為一項艱巨的任務(wù)。
虛假內(nèi)容包括視頻游戲片段，似乎是在描繪中東;關(guān)于一名以色列指揮官被綁架的虛假聲明;篡改的白宮備忘錄;以及2015年危地馬拉的一段視頻，據(jù)稱顯示一名以色列婦女在加沙遭到襲擊。
在馬斯克的領(lǐng)導(dǎo)下，X的內(nèi)容保護措施被拆除，錯誤信息激增。
更令人困惑的是，馬斯克去年對該平臺的驗證政策進行了修改。現(xiàn)在，任何愿意支付月費的人都可以獲得一個藍色的復(fù)選標(biāo)記——這是以前為可靠的新聞機構(gòu)和知名人士保留的徽章。現(xiàn)在，付費的“驗證”標(biāo)記增加了帖子的傳播范圍，錯誤信息專家表示，這種安排造成了網(wǎng)站上相當(dāng)大的混亂。
但在周四，X的首席執(zhí)行官琳達·亞卡里諾(Linda Yaccarino)表示，自戰(zhàn)爭爆發(fā)以來，該平臺已經(jīng)刪除或標(biāo)記了數(shù)千條帖子。
雅卡里諾在給布列塔尼的信中寫道:“在這場不斷演變和變化的危機中，X正在按比例有效地評估和處理已識別的虛假和被操縱的內(nèi)容。”“出于善意，我們一直在積極主動地采取行動，刪除違反我們政策的內(nèi)容，包括:暴力言論、被操縱的媒體和圖形媒體。”
歐盟的《數(shù)字服務(wù)法案》(Digital Services Act)是世界上最嚴厲的網(wǎng)絡(luò)安全法之一，已于今年8月生效。該法律對違反規(guī)定的科技公司收取高額費用。
根據(jù)這項法律，F(xiàn)acebook、Instagram、Twitter和TikTok等社交媒體平臺必須迅速刪除煽動暴力的帖子，包括被視為宣傳的被操縱的媒體，或任何形式的仇恨言論，否則將受到遠遠超過任何美國當(dāng)局施加的經(jīng)濟處罰:最高可達公司全球年收入的6%。
這樣的威脅足以促使亞卡里諾向歐盟保證，X正在將其資源轉(zhuǎn)移到打擊該平臺上的錯誤信息上。
亞卡里諾寫道:“X上沒有恐怖組織或暴力極端組織的位置，我們將繼續(xù)實時刪除這些賬戶，包括積極主動的努力。”
meta的一位發(fā)言人表示，自戰(zhàn)爭爆發(fā)以來，該公司成立了一個“特別行動中心”，由講希伯來語和阿拉伯語的人組成，以密切監(jiān)控和處理其社交媒體網(wǎng)站上的錯誤信息。
“我們的團隊正在晝夜不停地工作，以保證我們平臺的安全，對違反我們政策或當(dāng)?shù)胤傻膬?nèi)容采取行動，并與該地區(qū)的第三方事實核查人員協(xié)調(diào)，以限制錯誤信息的傳播。隨著沖突的展開，我們將繼續(xù)這項工作，”meta發(fā)言人Al Tolan說。
歐盟的布雷頓在給扎克伯格的信中指出，監(jiān)管機構(gòu)不僅關(guān)注與以色列-哈馬斯戰(zhàn)爭有關(guān)的內(nèi)容，而且還關(guān)注可能與波蘭和荷蘭等歐洲國家即將舉行的選舉有關(guān)的虛假信息。
布雷頓在給扎克伯格的信中寫道:“我提醒你，DSA要求，在緩解措施的內(nèi)容中，必須極其認真地對待放大虛假和被操縱的圖像和事實的風(fēng)險，這些風(fēng)險是為了影響選舉而產(chǎn)生的。”
