' + __KHWZ + '
AI與操作系統(tǒng)的深度融合成為了過去一個月手機(jī)廠商對外火力的集中點，從蘋果的“Apple Intelligence”到榮耀的“AI智能體”、再從vivo的“PhoneGPT”到OPPO的“AIOS”，AI Agent智能體的競爭開始成為衡量手機(jī)廠商技術(shù)能力的關(guān)鍵所在。
在AI手機(jī)“大亂斗”的同時，相關(guān)的分級討論也在進(jìn)行。中國信息通信研究院（以下簡稱“信通院”）10月18日聯(lián)合榮耀、vivo、華為等多家終端以及芯片公司發(fā)布全球首份《終端智能化分級研究報告》，對AI手機(jī)的進(jìn)化路徑給出明確方向。
“真假AI”手機(jī)至此有了評判的標(biāo)準(zhǔn)。Canalys分析師鐘曉磊對第一財經(jīng)記者表示，現(xiàn)象級的AI原生應(yīng)用仍有待出現(xiàn)，如果AI原生應(yīng)用能重新塑造移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費的現(xiàn)有習(xí)慣，那么對于端側(cè)性能需求有望加速舊設(shè)備的淘汰。
在互聯(lián)網(wǎng)廠商仍在討論誰是“中國版ChatGPT”時候，手機(jī)廠商以及終端產(chǎn)業(yè)鏈玩家也在尋找大模型為產(chǎn)業(yè)帶來的新機(jī)會，試圖從中分得一杯羹。但當(dāng)聲量聚集時，雜音以及復(fù)雜的話術(shù)使得“AI手機(jī)”成為了一個廣泛且模糊的概念。
“能夠提供生成式AI能力的手機(jī)并不等于AI手機(jī)，甚至相去甚遠(yuǎn)。”一位頭部國產(chǎn)手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人此前對記者表示，做AI手機(jī)想像快餐一樣，反倒會適得其反。
什么是AI手機(jī)？如何定義AI手機(jī)的能力？能消圖的就是AI手機(jī)了嗎？面對這些問題，中國信息通信研究院在最新發(fā)布的報告中提到，終端智能化水平目前分為L1-L5五個等級，不同等級對應(yīng)人、終端不同的角色定位，智能化等級越高，終端在任務(wù)完成過程中的自主參與度越高，人的參與度越低。
換言之，擁有上述分級能力的某種程度上可以稱為具有AI能力的終端產(chǎn)品，但之間的能力差異非常大。
以出行場景為例，在L1級別中，用戶輸入信息“幫我預(yù)訂一張北京到上海的機(jī)票”，終端可識別并執(zhí)行指令，打開訂票軟件并輸入相應(yīng)內(nèi)容，但需要用戶自行瀏覽搜索結(jié)果，選擇合適航班，填寫乘客信息后自己完成支付。而到了L2，終端可以根據(jù)用戶偏好打開訂票軟件自動搜索機(jī)票，L3場景中，更是能提供制定方案。L4場景則會根據(jù)用戶的日常瀏覽動作識別出潛在的旅游需求并指定方案。到了L5級別，在沒有訂票動作的情況下，可以根據(jù)用戶的日常信息推測出旅游的想法，并規(guī)劃目的地以及方案。
可以看到，L1級（智能響應(yīng)級）和L2級（智能輔助級）具備一定的智能化，可以基于用戶偏好完成單類型任務(wù)。到了L3級（智能助理級）以及L4（智能協(xié)同級），則逐步從感知識別復(fù)雜意圖到識別潛在意圖。而L5級（自主智能級）則具備全面的智能化，基于全場景進(jìn)行自主規(guī)劃完成全類型任務(wù)。
但從L1到L5無疑是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要產(chǎn)業(yè)各方協(xié)同合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，共同推動終端智能化水平提升。而從目前手機(jī)廠商布局的方向來看，各有側(cè)重點。
今年9月，榮耀在IFA展上正式發(fā)布了全球首個跨應(yīng)用開放生態(tài)智能體“榮耀AI智能體”，基于對用戶習(xí)慣的了解以及當(dāng)前使用情景，可以理解用戶需求并迅速作出響應(yīng)，執(zhí)行、調(diào)取手機(jī)各類資源與三方服務(wù)。
榮耀CEO趙明表示，榮耀AI智能體瞄向的是“手機(jī)自動駕駛”，AI Agent不僅能調(diào)用自家系統(tǒng)自帶的服務(wù)，還面向所有第三方服務(wù)開放合作，榮耀要做的是“平臺級”的AI終端。
OPPO也在近日的開發(fā)者大會上展示了AI搜索的能力。OPPO軟件工程事業(yè)部總裁唐凱表示，AIOS將經(jīng)歷三個階段，從系統(tǒng)應(yīng)用AI化到系統(tǒng)AI化，再到AI即系統(tǒng)。換言之，OPPO尋求的是先從底層系統(tǒng)與AI的相融合，技術(shù)側(cè)更偏向于自身系統(tǒng)的提升。
vivo的方向與OPPO類似。vivo AI全球研究院院長周圍對記者表示，今年的核心是AI重構(gòu)系統(tǒng)體驗，不會局限在某個單一功能或者應(yīng)用上，但具體會用什么樣的方案，還在摸索。
蘋果在此前也展示了AI手機(jī)的功能，比如與蘋果語音助手Siri的結(jié)合，但從與OpenAI等大模型公司的合作看，蘋果在AI上的方向也傾向于做平臺方。
“戰(zhàn)火”燒到了應(yīng)用層
無論采取什么樣的路徑，AI在應(yīng)用層面的真正競爭已經(jīng)開始。在完成了算力、大模型基礎(chǔ)構(gòu)建的思考后，手機(jī)廠商中誰能更快地從L1走向L5，將決定未來在手機(jī)行業(yè)的身位。
具體來看，目前蘋果的AI功能主要集中在主流應(yīng)用中，從相機(jī)、相冊、日歷、備忘錄，到瀏覽器、電子郵件，系統(tǒng)中幾乎所有原生應(yīng)用都將被AI賦能。此外，在蘋果智能的加持下，蘋果語音助手Siri的表現(xiàn)顯著增強(qiáng)，并且用戶在使用Siri和一系列應(yīng)用期間，可以要求系統(tǒng)調(diào)用ChatGPT來進(jìn)行回應(yīng)。
與蘋果相比，國內(nèi)手機(jī)廠商則開始給出了更加具體的AI手機(jī)應(yīng)用場景。
不久前，榮耀陸續(xù)公布了“一句話點外賣”“一句話轉(zhuǎn)發(fā)文檔”等AI功能。以“一句話轉(zhuǎn)發(fā)文檔”為例，用戶向手機(jī)發(fā)出語音指令，與手機(jī)系統(tǒng)融合的榮耀AI智能體在理解用戶需求后，按照“搜索、選擇、分享”的步驟發(fā)送文件，支持跳轉(zhuǎn)至微信App并選擇對應(yīng)聯(lián)系人。
“AI智能體不僅能夠聽懂你的語義，關(guān)鍵是它可以理解屏幕上實時反饋的信息，并模仿人的理解來進(jìn)行相應(yīng)操作。”趙明表示，更為復(fù)雜的AI手機(jī)可以在第三方應(yīng)用內(nèi)模仿人來認(rèn)知、理解應(yīng)用的內(nèi)容，并且模仿人來進(jìn)行相應(yīng)的操作。
OPPO則在開發(fā)者大會上推出了SenseNow框架，通過小布助手支持連續(xù)對話、景點識別。OPPO稱，場景方向上，目標(biāo)是讓AI實現(xiàn)“聽得清、看得懂、做得快”多模態(tài)直覺交互，從而理解用戶的復(fù)雜意圖，完成跨應(yīng)用的操作，
vivo則將更多的能力下放至“小模型”上，比如圖像模型、聲音模型。
比起什么都做，周圍認(rèn)為需要基于現(xiàn)有的場景做AI能力疊加才有發(fā)展的可能。“比如說我們今年做了11種模型，第一版做了20多種語言，明年40種，后年可能是60種、80種，80種語言只要一個模型就可以搞定，當(dāng)這種東西越來越多的時候，這個時候的手機(jī)就會出現(xiàn)體驗上的差距。”周圍說。
提起和蘋果AI在應(yīng)用層的差別，趙明認(rèn)為，目前國內(nèi)手機(jī)廠商的操作系統(tǒng)已經(jīng)具備了更強(qiáng)大的能力。“廠商過去需要跟著安卓的節(jié)奏走，但現(xiàn)在安卓承擔(dān)的更像是內(nèi)核或者框架的作用。現(xiàn)在各家廠商都在系統(tǒng)層面投入，探索場景化的具體落地方案。在AI加持之后操作系統(tǒng)走向個人化，其實就是設(shè)備的千人千面。”
Counterpoint Research智能手機(jī)行業(yè)分析師Archie對記者表示，手機(jī)原來只是個工具，但在未來會變成了一個外腦，不再只是一個硬件狀態(tài)。
Archie認(rèn)為，應(yīng)用場景探索中，多模態(tài)的輸入和輸出能力相結(jié)合，可以極大強(qiáng)化智能手機(jī)的生產(chǎn)力工具屬性，既可以基于多種形式的輸入信息，生成用戶需要的圖表、文本、音樂、圖片甚至是視頻，也可以對輸入的圖片、視頻進(jìn)行編輯，這些新的技術(shù)變革能夠逐步激發(fā)消費市場新的需求。
但也可以看到，硬件層面的AI芯片推理能力以及軟件層面的交互方式都對AI手機(jī)本身提出了更高的要求，成本和技術(shù)方案都來到了關(guān)鍵節(jié)點，而除了硬件外，各大手機(jī)廠商還需要圍繞如何利用AI為用戶提供個性化的服務(wù)展開。