Optus表示，導致其上周長達16小時的網絡崩潰的未具名“國際對等網絡”是其新加坡母公司新加坡電信(Singtel)。
在這一令人尷尬的消息傳出之際，還有消息稱，加拿大電信公司羅杰斯通信(Rogers Communications)的一名關鍵高管目前正在為新加坡電信工作。去年，該公司遭遇了與Optus幾乎相同的宕機事件，不到兩周后，他就離開了該公司。
Jorge Fernandes于2022年7月離開Rogers，并于今年6月加入新加坡電信擔任首席技術官，他在Rogers擔任該職位已有四年多。我們聯系了費爾南德斯，請他發表評論，但這個報頭并不表明他對上周三的停電負責。
記者聯系了Optus和新加坡電信請其置評。Optus拒絕回應。
羅杰斯的中斷影響了1200萬用戶，加拿大約25%的人失去了大約15小時的互聯網連接。
Optus的一位工程師表示，之所以不愿將新加坡電信稱為“第三方”，至少部分原因可能與母公司董事會上周訪問悉尼與Optus高管會面有關。由于上周三宕機事件的敏感性，這位工程師不愿透露姓名。
這兩件事都是在參議院調查之前披露的，Optus首席執行官凱利·拜爾·羅斯馬林(Kelly Bayer Rosmarin)將于周五接受調查，包括綠黨的莎拉·漢森·楊(Sarah-Hanson Young)在內的參議員預計將盤問這位電信老板。
另一位與Optus關系密切但未獲授權公開發言的消息人士對本報表示，新加坡電信互聯網交換中心(簡稱STiX)就是Optus在周一下午的聲明中提到的那個未具名的第三方“網絡”，即Optus在宕機當天向其路由器發送路由信息的那個網絡。
Optus表示，這些更新是“在例行軟件升級之后”發送的。Optus消息人士補充說，軟件更新發生在新加坡電信互聯網交換中心，而不是Optus網絡上。
路由信息的變化一旦被接收，就會在Optus網絡中通過多層傳播，并在無法處理這些信息的關鍵路由器上超過“預設的安全級別”，導致路由器斷開與Optus核心網絡的連接，以“保護自己”。
這些變化意味著技術人員必須被部署到全國各地的關鍵地點，訪問已經離線的路由器，以便他們能夠恢復服務，這推遲了恢復。
新加坡電信互聯網交換中心是眾多互聯網對等交換中心之一，幫助在全球范圍內傳輸大量數據。對等網絡允許兩個網絡直接連接和交換流量，有時無需向第三方支付在互聯網上傳輸數據的費用。它不僅降低了移動流量的成本，而且還提高了性能和冗余。
盡管新加坡電信互聯網交換是導致此次中斷的原因之一，但Optus的一位消息人士表示，這家澳大利亞電信公司對此次中斷負有主要責任。
Optus的一名工程師表示:“在自己的網絡問題上，這仍然是Optus的錯(除非新加坡電信要求Optus盲目接受路由)?！彼磺宄p方可能簽訂了什么商業協議。
該消息人士以及該報采訪的其他外部網絡工程師表示，Optus本應設置過濾規則，駁回或忽略新加坡電信交換機的更新。
在網絡中斷當天，Optus的一名高管致電另一家電信同行——內容分發網絡Akamai的一位高管，認為是Optus引發了網絡中斷。
到周五，Optus的工程師仍然堅持認為Akamai應該承擔部分責任。然而，Akamai在周一晚上的一份聲明中明確排除了這種可能性。一位發言人告訴本報頭:“Akamai并沒有引發中斷。”
隨著有關Optus網絡故障原因的更多細節浮出，澳大利亞電信首席執行官維琪?布雷迪(Vicki Brady)表示，由于Optus的網絡故障，澳大利亞最大的電信公司贏得了新客戶。但她拒絕了額外監管的呼吁，認為這將迫使該公司在發生另一次大規模中斷時共享其基礎設施。
上周的網絡中斷影響了大約1000萬Optus客戶，導致一些客戶拋棄了該公司，而這距離Optus遭受澳大利亞歷史上最嚴重的網絡入侵還不到一年。
放棄Optus的確切客戶數量尚未確定，但Brady周二在悉尼舉行的澳洲電信年度投資者日上表示，澳洲電信的新客戶有所增加。
他說:“我們對任何競爭對手或運營商遭遇重大中斷都不滿意?！?/p>
雖然事件發生后還處于早期階段，而且澳洲電信的新注冊用戶仍在不斷增加，但布雷迪表示，她“預計(市場)份額不會發生重大變化”。
澳大利亞電信的高管們迅速在投資者面前展示了其網絡的彈性，強調了投資和可靠性的提高。
澳大利亞電信負責技術開發和創新的高管chana Seneviratne表示，由于其“一流的彈性和安全性”，該電信公司的移動網絡優于競爭對手。
Seneviratne表示，澳大利亞電信支持在發生森林大火等自然災害時共享網絡，這將使Optus或沃達豐的客戶能夠發送短信或撥打和接聽電話。
通信部長米歇爾·羅蘭和應急管理部長默里·瓦特及其部門已經開始開發這種緊急漫游功能，這項工作在上周停電之前就已經在進行中。
但這是一個非常不同的主張，網絡共享在停電的情況下，塞內維拉特納說。
“上周，我們失去了一個全國性的網絡，大約占我們運營商的三分之一。我們沒有設計我們的網絡來管理另一家運營商的整個客戶群，這是行不通的。
“我確信這將成為一些議會調查的話題，我們很樂意參與并與之合作，”塞內維拉內說。
“這是一個非常不同的提議，在選定的地區進行緊急漫游，而不是讓1100萬Optus客戶突然加入我們的網絡。最終可能會出現兩次全國性停電。”
他補充說，澳大利亞電信的高管隨身攜帶其他運營商的SIM卡，以防澳大利亞電信宕機。上周，Optus首席執行官凱利·拜耳·羅斯馬林(Kelly Bayer Rosmarin)被迫通過WhatsApp撥入ABC電臺，因為Optus的網絡已經癱瘓。
